Si voyager demeure une expérience enrichissante en tout point, elle n’est pas non plus exempte de risques. Que vous séjourniez en Europe ou que vous vous aventuriez à l’autre bout du monde, les aléas ne préviennent pas : accidents, maladies, annulation de vol, perte de bagages, etc. Autant d’événements qui pourraient transformer vos vacances en véritable cauchemar. Afin d’écarter les risques au maximum, le mieux reste d’opter pour une assurance voyage complète. Les assureurs spécialisés dans le voyage proposent, en effet, des options d’assurance adaptées à diverses situations. Ils offrent aux voyageurs une protection non négligeable contre les imprévus. Cela étant, toutes les offres ne se valent pas. Dans ce contexte, quelle assurance voyage choisir ? Voici quels sont les éléments à passer en revue afin de souscrire au contrat le plus adapté à vos besoins.
Parmi les nombreuses offres d’assurance voyage qui existent sur le marché, n’hésitez pas à faire un tour sur le site d’Heymondo. Les assurances ont de très bons retours sur Truspilot.
L’assurance voyage pour prévenir les incidents à l’étranger
Ça y est ! Tout est prêt ! Après des mois de dur labeur, vous avez trouvé votre destination de vacances, réservé votre vol, vos hôtels et vos activités. Il ne vous reste plus qu’à faire votre valise et à prendre la direction de l’aéroport. Mais êtes-vous certain d’avoir vraiment pensé à tout ? Avez-vous, par exemple, souscrit à une assurance voyage complète ?
Excités par leurs vacances approchant à grands pas, peu de voyageurs se soucient d’être assurés à l’étranger. Pourtant, durant vos vacances, vous pourriez être confronté à des imprévus qui pourraient bien gâcher votre repos tant attendu. Vous pourriez :
- Vous blesser ou être malade et devoir faire face à des frais médicaux importants.
- Faire une randonnée en montagne, vous tordre la cheville et devoir être évacué par hélicoptère.
- Être contraint d’annuler ou d’écourter votre séjour à cause de circonstances imprévues (urgence familiale, maladie soudaine, etc.).
- Vous retrouver sans aucune affaire à des milliers de kilomètres de chez vous parce que vos bagages ont été volés, retardés ou perdus.
- Avoir un accident de voiture qui implique votre responsabilité civile.
En bref, les problèmes qui peuvent survenir durant un voyage sont nombreux. Le meilleur moyen de vous protéger contre ces aléas reste donc de souscrire à un contrat d’assurance voyage
Assurance voyage : comment bien la choisir ?
Les contrats d’assurance voyage sont nombreux et il n’est pas toujours aisé de s’y retrouver. Afin de bien choisir le vôtre, vous pouvez analyser certains éléments :
- les garanties proposées ;
- les coûts ;
- les exclusions du contrat ;
- la réputation de l’assureur ;
- sa réactivité et sa disponibilité ;
- la liste des pays couverts.
Analyser les garanties proposées et leurs plafonds
Les garanties d’assurance voyage proposées, tout comme leurs plafonds, varient d’un assureur à un autre. Prenez bien le temps de les comparer, et surtout, de vous tourner vers un organisme qui propose des couvertures correspondant en tout point à vos besoins.
Le contrat devra, à minima, vous offrir les protections suivantes :
- Une assurance médicale pour couvrir vos frais médicaux à l’étranger. Assurez-vous que le contrat intègre bien la possibilité de réaliser des interventions d’urgence, de consulter un spécialiste, d’être hospitalisé ou d’effectuer des examens médicaux complémentaires.
- Une assurance rapatriement sanitaire en cas d’accident, de maladie ou de décès nécessitant votre rapatriement dans votre pays de résidence.
- Une assurance annulation ou interruption de voyage. Prenez le temps de lire les conditions de remboursement ou d’annulation de la compagnie d’assurance.
- Une assurance contre la perte, le vol ou le retard de bagages afin d’être indemnisé le cas échéant.
- Une protection juridique dans le cas où vous auriez besoin d’une défense de votre responsabilité pénale. Cette garantie peut s’avérer cruciale si vous êtes confronté à des problèmes légaux dans un pays étranger.
Enfin, analysez attentivement les plafonds de garantie pour chaque type de couverture. Un plafond élevé offre une meilleure protection (mais peut également augmenter le coût de la prime). Notez que si vous voyez dans des pays comme le Canada ou les États-Unis, vous pourriez faire face à des frais de santé élevés, d’où l’importance de disposer de plafonds de garantie conséquents.
Comparer les coûts et les franchises
Pour bien choisir son assurance voyage, il est essentiel de comparer les coûts. En effet, les primes d’assurance peuvent considérablement varier d’un assureur à un autre. Cela étant, en matière d’assurance, il ne sert à rien de comparer uniquement les tarifs, mais bien de les mettre en parallèle avec les garanties offertes.
Vérifiez également l’application d’éventuelles franchises, soit le montant restant à votre charge en cas de sinistre. Les primes d’assurance les moins chères du marché appliquent parfois des franchises élevées, ce qui peut finalement ne pas être si économique en cas de sinistre.
Contrôler les exclusions de garantie
Analysez ensuite les exclusions de garantie du contrat. Ces exclusions définissent les circonstances ou les situations dans lesquelles la couverture ne s’applique pas. À titre d’exemple, de nombreuses compagnies d’assurances ne couvrent pas les problèmes de santé connus avant le début du voyage. Si vous avez des conditions médicales préexistantes, recherchez une assurance qui les couvre, ou au moins, qui n’exclut pas cet état.
De la même manière, certaines activités considérées comme à haut risque, comme la plongée sous-marine, l’escalade ou le ski hors-piste, peuvent être exclues des garanties. Si votre voyage implique de telles activités, assurez-vous qu’elles soient couvertes ou envisagez une assurance supplémentaire spécifique.
Il en est de même pour les catastrophes naturelles ou les conflits. Vérifiez comment ces situations sont traitées par la compagnie d’assurance qui vous intéresse, surtout si vous voyagez dans des zones à risque.
Noter la liste des pays couverts
La compagnie d’assurance vers laquelle vous souhaitez vous tourner n’offre peut-être pas une couverture étendue à tous les pays du monde. C’est pourquoi il est important de lire attentivement le contrat pour prendre connaissance des endroits du monde dans lequel vous serez effectivement couvert. Assurez-vous que votre destination de voyage y figure bien au risque de ne pas être protégé en cas d’incident.
Soyez également attentif aux restrictions temporaires qui peuvent être imposées par les assureurs en réponse à des événements mondiaux, comme des pandémies ou des crises internationales.
Noter la réputation de l’assureur, sa réactivité et sa disponibilité
Dernier point et non des moindres, prenez bien en compte la réputation de l’assureur, sa réactivité et sa disponibilité. En cas de besoin urgent, vous devriez être en mesure de contacter votre compagnie d’assurance rapidement.
Cette dernière doit également vous fournir de l’aide dans les meilleurs délais. Assurez-vous également que la compagnie offre un service d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, surtout si vous voyagez dans des fuseaux horaires différents.
Pour évaluer l’ensemble de ces points, recherchez les avis de clients en ligne pour évaluer les expériences d’autres voyageurs. Les forums de voyage peuvent également être de bonnes sources d’informations.
Enfin, vérifiez également les options de communication offertes par l’assureur (téléphone, email, chat en ligne). Une communication facile et accessible est un bon indicateur de service clientèle de qualité.
Quelle assurance voyage choisir : celle d’Heymondo pour ses offres compétitives
Les différentes formules d’assurance voyage proposées par Heymondo
Heymondo, courtier spécialiste de l’assurance voyage, vous propose différentes assurances confectionnées sur mesure, au meilleur rapport qualité/prix. La compagnie d’assurance propose différents types d’assurance voyage :
- assurance voyage longue durée ;
- assurance voyage pour les courts séjours ;
- assurance annulation ;
- assurance voyage annuelle.
Dans tous les cas, l’assurance voyage Heymondo est valable à l’international. Elle inclut :
- une assurance médicale jusqu’à 600 000 € ;
- une garantie rapatriement ;
- une assurance contre le vol et la détérioration de vos bagages jusqu’à 4 000 € ;
- une protection contre les retards de voyage et les pertes de services jusqu’à 4 000 € ;
- une aide juridique jusqu’à 3 000 € ;
- une responsabilité civile jusqu’à 100 000 €. La responsabilité civile vous couvre contre les frais financiers auxquels vous pourriez faire face si vous causez un dommage corporel ou matériel à un tiers de manière involontaire ;
- une garantie COVID-19 qui couvre vos tests PCR ;
- une garantie annulation voyage en option
Le contrat vous protège même si vous avez un incident en réalisant un sport extrême à l’étranger (randonnée, kayak, surf, segway, etc.). Il est également valable pour les croisières.
Bonne nouvelle, vous êtes couverts dès le premier euro dépensé. La prise en charge des frais par les centres médicaux à l’étranger est également directe.
Les avantages d’Heymondo en cas de problème de santé à l’étranger
Vous rencontrez un problème de santé à l’étranger ? Vous pouvez contacter le numéro d’urgence de l’entreprise afin d’obtenir de l’aide. Ce dernier est disponible 24 h/24 toute l’année et vous mettra en correspondance avec un interlocuteur français.
Autrement, rendez-vous sur votre application Heymondo. Elle vous permet :
- de passer des appels d’urgence gratuitement ;
- de gérer vos incidents facilement ;
- de consulter vos informations importantes en un clin d’œil (détail des contrats, certificats, numéro de téléphone, etc.).
Souscrire à l’assurance voyage Heymondo en pratique
Vous souhaitez souscrire à l’assurance voyage Heymondo ? Rendez-vous sur le site Internet de la marque. Effectuez votre devis en ligne et si les tarifs vous conviennent, souscrivez à votre contrat dans la foulée.
Vous êtes déjà à l’étranger ? Vous pouvez toujours souscrire à l’assurance voyage court séjour, mais vous devrez prévoir une période de carence de 72 heures.
Sachez, enfin, que Heymondo couvre les voyageurs jusqu’à 74 ans pour les voyages courts de moins de 90 jours et jusqu’à 40 ans pour les voyages de longue durée.
